一、崗位職責(zé):
1.在樓面經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理樓面部各個部門工作,并直接對樓面經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行酒樓的各項規(guī)章制度,協(xié)助組織號召本部門員工學(xué)習(xí)并積極遵守酒樓的規(guī)章制度。
3.具體負(fù)責(zé)樓面各個部門的日常運轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服務(wù)來吸引客源。
4.組織并督導(dǎo)屬下員工向客人提供有程序、高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、崗位要求:
1.努力學(xué)習(xí)
餐飲業(yè)務(wù)、管理知識、服務(wù)知識和外語,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
2.熟練地掌握中餐的服務(wù)規(guī)程。
3.能夠協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會的
設(shè)計布置及接待工作。
4.熟悉和掌握本酒樓的菜式品種與價格;熟悉和掌握酒水及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和價格。
5、組織能力強(qiáng),能帶領(lǐng)下屬做好接待服務(wù)工作,使賓客感到滿意。
三、薪資待遇:
1、包吃包住,月休四天
2、每滿一年享受貢獻(xiàn)獎1200元
3、繳納五險,享受年假5天
4、有一定的管理經(jīng)驗,薪資可面談