崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)顧客的接待與點(diǎn)單服務(wù),確保用餐流程順暢高效
2. 保持餐廳環(huán)境整潔,及時(shí)清理桌面及周邊區(qū)域,營造良好的就餐氛圍
3. 熟悉菜單內(nèi)容及飲品信息,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的推薦與服務(wù)建議
4. 協(xié)助完成
收銀工作,確保賬目準(zhǔn)確無誤,并妥善處理顧客投訴
5. 配合團(tuán)隊(duì)完成餐前準(zhǔn)備與餐后清潔工作,提升整體服務(wù)質(zhì)量
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能熟練使用普通話與顧客交流
2. 有
餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉基礎(chǔ)的
餐飲服務(wù)流程和規(guī)范
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4. 形象氣質(zhì)佳,具有親和力,能夠積極應(yīng)對各種顧客需求
5. 遵守公司規(guī)章制度,服從安排,能夠適應(yīng)輪班工作制