崗位職責(zé):
1. 協(xié)助完成美團,餓了么外賣平臺的日常
運營管理,包括訂單處理、用戶反饋響應(yīng)及
數(shù)據(jù)分析工作
2. 負責(zé)與商戶溝通協(xié)調(diào),提升商家入駐效率及
運營質(zhì)量
3. 支持線上線下活動的執(zhí)行,包括營銷策劃、流程落實及效果評估
4. 進行
市場調(diào)研,收集并整理行業(yè)動態(tài)和競品信息,為團隊提供決策參考
5. 維護平臺客戶關(guān)系,提高用戶滿意度及復(fù)購率
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,
市場營銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2. 具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作意識,有較強的執(zhí)行力和抗壓能力
3. 熟悉美團外賣或類似平臺操作流程,有相關(guān)實習(xí)或工作經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)的
數(shù)據(jù)分析能力,能夠獨立完成
數(shù)據(jù)整理與報告撰寫
5. 對互聯(lián)網(wǎng)
運營工作充滿熱情,責(zé)任心強,能夠接受靈活的工作時間安排