崗位職責(zé):
1.按照門店標(biāo)準(zhǔn),完成餐桌、餐椅的清潔與擺放,確保餐具(餐盤、水杯等)干凈無破損、擺放整齊。
2.檢查并補(bǔ)充餐桌備品,保證物資充足。
3.主動迎接到店顧客,準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)餐信息,及時(shí)傳遞至
收銀臺,確認(rèn)訂單無誤。
4.處理顧客的簡單投訴或建議,無法解決時(shí)及時(shí)上報(bào)店長或主管。
5.快速清理餐桌,分類回收餐具、垃圾,將餐桌恢復(fù)整潔,為下一批顧客做好準(zhǔn)備。
6.留意門店設(shè)施設(shè)備狀況,如餐桌損壞、照明故障等,及時(shí)上報(bào)處理。
任職資格:
1.年齡要求 18-45周歲,身體健康,持有有效健康證(
餐飲行業(yè)必備)。
2.學(xué)歷不限,有
餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3.儀容儀表整潔:著裝干凈規(guī)范,頭發(fā)梳理整齊,指甲修剪干凈,不佩戴夸張飾品。
4.具備主動服務(wù)的意識,有耐心和責(zé)任心,能換位思考,及時(shí)響應(yīng)顧客需求。
需求人數(shù):3人