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店長工作內(nèi)容：
1.制定并分解門店銷售計(jì)劃，完成個(gè)人銷售任務(wù)，同時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)；
2.掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣，及時(shí)向總部反映掌握情況；
3.進(jìn)行門店運(yùn)營分析，提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見；
4.每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的商品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)和商品銷售統(tǒng)計(jì)分析；
5.總結(jié)門店銷售情況，及時(shí)提供門店盈利分析；
6.主持門店的例會，傳達(dá)總部相關(guān)政策及信息；
7.制定培訓(xùn)計(jì)劃，并對各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)；
8.監(jiān)督各崗位員工日常工作紀(jì)律，對違反有關(guān)規(guī)范的人員進(jìn)行處理；
9.對各崗位人員進(jìn)行業(yè)績評估和考核；
10.對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整陳列面或進(jìn)行相應(yīng)處理；
11.監(jiān)督管理商品陳列、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的形象維護(hù)工作；
12.負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)和設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運(yùn)行
13.做好門店的安全管理工作，預(yù)防及處理營業(yè)現(xiàn)場遇到的特殊情況；
14.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨，對需要廠家協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負(fù)責(zé)人；
15.配合公司開展各種營銷活動，提升品牌的知名度和美譽(yù)度；
16.做好商品保質(zhì)期檢查，防止臨期、過期商品在店內(nèi)陳列；
17.商品的訂、調(diào)、補(bǔ)、退管理；

18.門店外部關(guān)系處理，例如：城管，鄰居等；
19.店內(nèi)現(xiàn)金管理,包括營業(yè)款及備用金。
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