崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客房的日常清潔與整理,確保房間達(dá)到
酒店規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2. 按照
酒店流程為客人提供整潔舒適的住宿環(huán)境,并及時(shí)響應(yīng)客人需求。
3. 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,保障客房區(qū)域的安全與秩序。
4. 管理客房用品和設(shè)備,合理使用并及時(shí)補(bǔ)充消耗品。
5. 與
其他部門協(xié)作,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
任職要求:
1. 初中及以上學(xué)歷,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉客房清潔流程和標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)倒班工作安排。
4. 遵守職業(yè)道德,尊重客人隱私,保持良好的職業(yè)操守。