崗位職責
1.掌握當日客情及
餐飲活動。
2.參與各項
前臺的工作,發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當天到店及離店的重要賓客、回頭賓客的信息。
4.在賓客到店之前準備好登記表、房卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。
崗位要求
1.具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應變能力。
2.注重細節(jié),工作有責任心,敢于承擔責任,執(zhí)行力較強。
3.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。
福利待遇:
1.簽訂勞動合同,購買社醫(yī)
保險2.享受法定節(jié)假日、帶薪年假、帶薪婚假、帶薪陪考假(高考)
3.免費提供工作制服及清洗服務(wù)
4.中秋、年會禮品、員工生日會
5.組織外出
旅游、學習考察
6.提供專業(yè)
培訓機會,提供良好的晉升平臺
7.提供三餐免費食宿(24小時供應熱水、中央空調(diào))
8.員工免費活動室(相關(guān)娛樂設(shè)施:臺球、羽毛球、乒乓球、閱讀室)
其他津貼:
1.滿勤獎100元/月
2.高溫補貼100元/月
3.妝容補貼30元/月(*員工)
4.學歷補貼(大專80元/月,本科150元/月)
5.外語補貼(英語四級150元/月,英語六級200元/月,
其他外語同等待遇)
6.工齡補貼:(每滿半年增加50元/月)
7.退伍軍人補貼100-300元/月
8.績效獎、業(yè)績提成
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