【需要你具備——】
1. 大專及以上學(xué)歷,年齡24-30歲,**不限,2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2. 具備一定
銷售能力、茶產(chǎn)業(yè)知識及應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
3. 熟練操作辦公軟件;具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;工作細(xì)心,有耐心;
4. 溝通、理解能力強(qiáng),較好的服務(wù)意識和社交能力;
【需要你負(fù)責(zé)——】
1. 在線通過旺旺等聊天工具為客戶提供咨詢答疑和幫助;
2. 處理客戶售前、售中、售后問題,跟蹤貨單、
物流等工作,細(xì)致服務(wù)客戶;
3. 負(fù)責(zé)受理客戶
物流損壞問題,處理
物流退換貨;
4. 負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。具有危機(jī)意識,遇有需危機(jī)公關(guān)事宜應(yīng)先行應(yīng)變處突并即時(shí)匯報(bào);
5. 收集顧客意見并促進(jìn)店鋪服務(wù)的完善,具備不斷自我學(xué)習(xí)的能力;
【你將獲得——】
1. 薪資:底薪4000-5000元/月(執(zhí)行底薪+績效+獎(jiǎng)金)
2. 社保五險(xiǎn):養(yǎng)老
保險(xiǎn)、醫(yī)療
保險(xiǎn)、失業(yè)
保險(xiǎn)、工傷
保險(xiǎn)和生育
保險(xiǎn);
3. 節(jié)日慰問:生日禮品、節(jié)日禮品、春節(jié)返崗紅包;
4. 帶薪休假:享有國家法定假、婚假、產(chǎn)假、
培訓(xùn)等各類薪假;
5. 升職加薪:公平公正、敏捷晉升;
6. 有能力者薪資待遇面議