崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù),確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。
2. 協(xié)助擺臺、清理餐桌、維護(hù)餐廳環(huán)境整潔有序。
3. 接受訂單并準(zhǔn)確傳達(dá)給廚房,保證出餐及時(shí)高效。
4. 處理顧客投訴和需求,維護(hù)公司良好形象。
5. 配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)接待工作,提高服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和溝通能力,性格熱情主動。
2. 有
餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉服務(wù)流程。
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。
4. 儀容儀表整潔,具備基本的禮貌禮節(jié)和職業(yè)素養(yǎng)。
5. 能夠承受一定的工作壓力,具有良好的時(shí)間管理和應(yīng)變能力。