崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù),確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。
2. 按照餐廳規(guī)定流程完成接待、點(diǎn)餐、上菜及結(jié)賬等各項(xiàng)工作。
3. 維護(hù)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生與整潔,確保餐具、桌面和公共區(qū)域清潔有序。
4. 配合前廳與
后廚的溝通協(xié)調(diào),提高出餐效率和服務(wù)質(zhì)量。
5. 積極回應(yīng)顧客需求和反饋,妥善處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和親和力,具備服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2. 了解
餐飲行業(yè)基本知識(shí),熟悉服務(wù)流程和操作規(guī)范。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,適應(yīng)倒班工作。
4. 年齡在18-45歲之間,形象整潔、身體健康、無不良嗜好。
5. 持有有效的健康證,具有相關(guān)
餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。